为拓宽思路、创新思想，学习先进物业的管理经验及理念，不断提升服务品质、继续推广我司品牌，确保公司发展战略目标的实现。我司于11月11日至13日，赴天津、上海开展交流学习。

11月11日从杭州出发到达天津，与天津市保洁协会开展交流学习，在此相当感谢李会长及单秘书长的接待。天津市保洁协会成立已有6年之久，旨在提升行业地位，提高行业待遇。协会认为一定要树立服务意识，形成竞争意识，天津市保洁协会的经验值得我们学习借鉴。

本次交流学习采取“座谈+步行考察”相结合的方式进行，先是在天津市保洁协会的会议室，我司与对方协会领导及业务骨干通过座谈会的形式相互交流学习。随后在11月12日，在单秘书长及刘主任的带领下参观了协会举办的清洁行业技术培训学校。推进行业发展，需不断引进国外先进技术，提升清洁人行业水平，通过培训提升行业知名度，引起政府重视支持。

11月13日下午到达上海至诚环境服务有限公司。至诚作为ESG集团所拥有的知名服务品牌之一，拥有国际化专业知识和本土化的管理团队。至诚凌总向我司介绍了其公司的培训项目，包含项目经理培训、高级经理培训等一系列培训内容，一期培训时间为5天，意在建立一个交流平台，共同学习进步。

此次交流，天津市保洁协会及上海至诚环境服务有限公司在企业战略思想、管理方法及品牌化建设等方面，给我司带来很大的触动与启发。

下一步，我们将充分利用公司现有资源，进一步明确服务宗旨、提升服务品质、丰富服务手段，打造让政府放心、业主安心的企业品牌。